前臺(tái)接待
3000-4000元
雙休
五險(xiǎn)
公積金
帶薪年假
工作餐
包住
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 前廳接待
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域鼓樓區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
- 招聘人數(shù)2人
聯(lián)系方式
崗位詳情
1.遇到客人的投訴或問題,如果不能馬上找到解決辦法,則匯報(bào)給領(lǐng)班/副理。
2.確??腿说玫娇焖佟⒏咝?、準(zhǔn)確的入住登記和結(jié)帳離店服務(wù)。
3.確保嚴(yán)格遵守酒店的收銀程序;所有備用金都要根據(jù)財(cái)務(wù)部設(shè)立的政策和程序合理使用。
4.確保提供給客人的帳單正確,并正確收款。
5.根據(jù)部門運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)處理所有抵、離店記錄。
6.確保對(duì)酒店產(chǎn)品和當(dāng)?shù)厍闆r的高度了解。
7.按照前廳部的程序維護(hù)并最新客人歷史記錄及市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
8.確保將任何來自客人或其它部門的反饋及時(shí)并準(zhǔn)確地匯報(bào)給前廳部經(jīng)理及大堂副理。
9.確保高度了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以便在機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動(dòng)。
10.確保檢查所有離店客人的帳單并附上相關(guān)的賬目單據(jù)。
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網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚,招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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