淮海環(huán)球港-營運部客服接待
3500-4000元
五險
公積金
帶薪年假
工作餐
績效獎金
定期體檢
基本信息
- 職位類別百貨/連鎖/零售服務(wù)
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經(jīng)驗要求經(jīng)驗不限
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
崗位職責：
1、提供顧客咨詢服務(wù)：知曉徐州環(huán)球港各商戶位置、明細；知曉徐州環(huán)球港近期活動信息、會員相關(guān)信息；
2、提供租借及免費服務(wù)：如借童車、輪椅、雨傘、充電寶、暖奶器、飲用水、禮品包裝、等并做好出庫入庫登記，做好物資管理；
3、辦理停車減免業(yè)務(wù)：根據(jù)公司制定規(guī)則，對顧客停車費進行消費減免并收取停車費，營業(yè)結(jié)束后與收銀進行核賬；
4、配合商場活動：進行抽獎登記、禮品發(fā)放等；
5、接待顧客投訴：傾聽顧客訴求，禮貌接待登記顧客投訴之內(nèi)容，并根據(jù)投訴內(nèi)容，通知相關(guān)人員前來受理解決客訴，并于事后跟進投訴處理結(jié)果；
6、分管禮賓臺內(nèi)衛(wèi)生整理、保證物品清潔完好：對所屬禮賓臺內(nèi)物資做好整理、保持禮賓臺內(nèi)整潔。
任職要求：
1、30-40歲，男女不限，
2、形象氣質(zhì)良好，說話吐字清晰，有良好的溝通能力；
3、對服務(wù)禮儀有一定程度的了解，為人老實、謙虛、有上進心對工作認真負責；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
年齡要求：20-40歲
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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- 技能： 相關(guān)淮海環(huán)球港-營運部客服接待專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信淮海環(huán)球港-營運部客服接待天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
