京東電商客服(售前,平均薪資4500+)
4-7K
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域徐州
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求應(yīng)屆畢業(yè)生
- 招聘人數(shù)1人人
崗位詳情
1、熟悉掌握產(chǎn)品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn); 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)在線客戶購買商品時提出的各種問題,以貼心、周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)、負(fù)責(zé)人、值得信賴的店鋪形象; 3、售前接單,利用聊天工具接待客戶的咨詢,協(xié)助客戶下單付款,提高成交率; 4、訂單的存儲校對; 5、客服主管安排的其他工作。 1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷(個別優(yōu)秀者可以破格錄?。?; 2、年齡20-35歲; 3、打字速度40字/分以上; 4、有過銷售或者客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先選擇; 5、有較好的服務(wù)意識,細(xì)心仔細(xì); 6、晉升機(jī)制:初級客服-中級客服-高級客服-客服主管 上班時間:早8-5,晚班4:30-12:00,一周白班,一周晚班,晚班居家。
上班地址:-江蘇-徐州-綠地瀛海B座B座921
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網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的,要倍加注意,大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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