電商客服
4-6K
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域徐州
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求初中
- 經(jīng)驗(yàn)要求應(yīng)屆畢業(yè)生
- 招聘人數(shù)2人人
崗位詳情
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答客戶疑問； 2、根據(jù)客戶的需求有效進(jìn)行轉(zhuǎn)化； 3、通過對老用戶進(jìn)行服務(wù)和推薦，增加重復(fù)購買率; 4、售中跟蹤：對客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); 5、及時(shí)有效的為客戶解決相關(guān)售后問題; 6、定期維護(hù)客戶資源； 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 崗位要求 1、具有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟練操作電腦，打字速度快； 3、有學(xué)習(xí)能力，工作仔細(xì)認(rèn)真； 4、性格開朗，善于溝通； 職位福利：全勤獎、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、公費(fèi)差旅、午休2小時(shí)
上班地址：-江蘇-徐州-李寧(妮德寫字樓店)李寧工廠店5樓李寧辦公室
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1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動合同等情況。
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