前廳主管
3500-4500元
五險
工作餐
免費培訓
包吃
包住
帥哥多
美女多
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 其他
- 招聘性質全職
- 所在區(qū)域云龍區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
?根據(jù)制定的程序登記并為所有抵達的客人辦理入住手續(xù)；
?保持對部門標準與程序的熟知；
?落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中；
?確保出納員的票據(jù)簽發(fā)并保證所收現(xiàn)金于每日報表準確無誤；
?隨時了解財務政策和程序及相關更新內(nèi)容；
?負責并關注客人對使用商務中心服務的要求；
?了解所有的特別促銷計劃程序，如希爾頓榮譽客會會員計劃；
?關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求，如果無法幫助解決則將問題第一時間上報；
?落實所有相關工作事項，確保客人離開酒店時，對酒店的服務留下一個美好的印象；
?實施余額審核并井然有序的準備審核的所有工作；
?負責對公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核，確保系統(tǒng)中的相關數(shù)據(jù)資料準確無誤；
?保持對標準預訂程序的深入了解，包括正確使用表格，如何閱讀傳真、電子郵件、信息以及如何理解預訂系統(tǒng)中的有效信息資源；
?保持部門標準的行為并樹立良好儀容儀表的典范；
?充滿對工作的熱誠及對工作的自豪感，確保始終維護前臺工作區(qū)的整潔；
?通過二級預訂系統(tǒng)將收到的預訂信息輸入酒店系統(tǒng)并向預訂者確認預訂信息；
?幫助培訓新員工及其他被分配的工作任務；
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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- 技能： 相關前廳主管專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信前廳主管天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
