菜鳥項(xiàng)目物流客服
3000-6000元
雙休
五險(xiǎn)
公積金
免費(fèi)培訓(xùn)
包住
基本信息
- 職位類別其他
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域其他
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
- 招聘人數(shù)10人
聯(lián)系方式
崗位詳情
1、負(fù)責(zé)受理各類疑難問(wèn)題、輿情問(wèn)題的處理，面對(duì)多模塊復(fù)雜業(yè)務(wù)環(huán)境或特殊客戶群體，能夠借助服務(wù)技巧，主動(dòng)探尋客戶潛在訴求；通過(guò)協(xié)商溝通等方式，有效解決客戶問(wèn)題最終獲得客戶信任。
2、能夠應(yīng)用多維度數(shù)據(jù)洞察客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從體驗(yàn)角度發(fā)現(xiàn)所在BU服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及關(guān)聯(lián)影響，能夠協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌多方資源，排查風(fēng)險(xiǎn)并解決極端性或群體性風(fēng)險(xiǎn)。
3、能夠利用可視化的業(yè)務(wù)量化數(shù)據(jù)，運(yùn)用理性思維對(duì)業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題或場(chǎng)景進(jìn)行觀察、分辨、剖析和梳理，能有效定位核心問(wèn)題和原因或發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的業(yè)務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化的機(jī)會(huì)。
早9晚6 雙休（不固定），
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利，不定期獎(jiǎng)品，福利體檢，帶薪培訓(xùn)，帶薪年假等
電話：17712449450
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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英才-通途-張雨
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- 技能： 相關(guān)菜鳥項(xiàng)目物流客服專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對(duì)應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
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