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崗位職責(zé)： 1、按時(shí)核對(duì)本月銷(xiāo)量任務(wù)以及車(chē)型，包括各項(xiàng)指標(biāo)考核的分配，完成當(dāng)月銷(xiāo)量任務(wù)的傳達(dá)及各項(xiàng)指標(biāo)分配考核。 2、監(jiān)督與負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展。所有電話客流接聽(tīng)與標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)的監(jiān)督，接聽(tīng)備案，合理跟進(jìn)，對(duì)符合要求的基盤(pán)客戶、戰(zhàn)敗客戶、新客戶的外拓開(kāi)發(fā)與重點(diǎn)老客戶進(jìn)行電話跟蹤。 3、監(jiān)督網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員按照電話接待流程，包括后期展廳接待流程按標(biāo)準(zhǔn)接待。 4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售進(jìn)度監(jiān)控及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 5、做好客戶關(guān)系維護(hù)。對(duì)員工進(jìn)行提醒，做好成交客戶進(jìn)行定期回訪，通過(guò)基盤(pán)客戶關(guān)系維系提高客戶轉(zhuǎn)介紹率，做好成交客戶的滿意度維護(hù)，同時(shí)在接到客戶投訴時(shí)做好客戶投訴處理。 崗位要求 1.從事汽車(chē)行業(yè)相關(guān)崗位3年， 2.有一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程， 3.有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。 根據(jù)面試及個(gè)人情況，本崗位工作地點(diǎn)可為：徐州、宿遷、沭陽(yáng)、連云港。