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徐州英才網(wǎng)客服咨詢熱線:0516-67883333
質(zhì)量監(jiān)控專員
4000-4700元
雙休 五險(xiǎn) 公積金 節(jié)日禮物 專項(xiàng)獎(jiǎng)金
基本信息
  • 職位類別客服及技術(shù)支持 - 客服專員/助理
  • 招聘性質(zhì)全職
  • 所在區(qū)域泉山區(qū)
  • 性別要求性別不限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 經(jīng)驗(yàn)要求1-2年
  • 招聘人數(shù)2人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人渠麗軍
聯(lián)系電話 投遞簡(jiǎn)歷后可見聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市九里湖時(shí)代大道永嘉科技園
崗位詳情
上班時(shí)間:9:00-18:00,做五休二,排休 薪資待遇:(3300-3500)+(0-1200),五險(xiǎn)一金 要求:1.?大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),男女不限; 2.?1年以上呼叫QC工作經(jīng)驗(yàn) 3.?熟悉呼叫中心QC監(jiān)控模式與監(jiān)控要點(diǎn); 4.?性格開朗,善于與人溝通,原則性強(qiáng)。愿意長(zhǎng)期在呼叫中心行業(yè)發(fā)展; 5.?抗壓能力較強(qiáng),有明確的目標(biāo); 6.?善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 7.?熟練使用MS Office軟件(Excel,Word,PPT,Visio) 工作內(nèi)容:1.?負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常工作質(zhì)量監(jiān)控。 2.?坐席日常通話錄音監(jiān)聽與評(píng)分。 3.?坐席完成數(shù)據(jù)的核查與修改。 4.?問題坐席的日常溝通與輔導(dǎo)。 5.?項(xiàng)目文化的宣傳與推廣。 6. 項(xiàng)目流程的制作,更新與監(jiān)控。 工作地址:九里湖,時(shí)代大道永嘉科技園
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    泉山區(qū)
質(zhì)量監(jiān)控專員相關(guān)需求技能
  • 技能: 相關(guān)質(zhì)量監(jiān)控專員專業(yè)畢業(yè),預(yù)備對(duì)應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
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    相信質(zhì)量監(jiān)控專員天外有天,永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
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    認(rèn)同公司價(jià)值理念,一起成長(zhǎng)發(fā)展。