售后客服
4000-7000元
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 售后客服
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域宿州
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求高中
- 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
- 招聘人數(shù)5人
崗位詳情
一、崗位職責(zé):
1、接聽客戶來電，解答客戶下單、查單、咨詢等問題；
2、分析和歸納問題，提出良好建議并積極實(shí)施。
二、任職資格:
1、高中（中專、技校）以上學(xué)歷，年齡滿18周歲以上；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入25字以上（不限輸入法）；
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和情緒控制能力，態(tài)度友善，積極進(jìn)取；
三、薪酬及福利待遇：
1、薪資：底薪+績效，綜合工資3500-6500，帶薪專業(yè)賦能培訓(xùn)，智能語音機(jī)器人輔助上線；
2、購買五險(xiǎn)、員工生日會(huì)、員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年度旅游、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利等；
四、工作時(shí)間：
8h-8.5h/天，根據(jù)班表出勤，最早班次8點(diǎn)，最晚班次到21點(diǎn)
五、晉升通道：
晉級(jí)加薪、公司組長、主管所有崗位均從員工內(nèi)部競聘，每年有1-2次機(jī)會(huì)
1、管理方向：班長助理--班長--運(yùn)營助理--運(yùn)營經(jīng)理--總監(jiān)；
2、縱向發(fā)展：客戶服務(wù)代表--資深客戶服務(wù)代表--組長--主管--經(jīng)理--總監(jiān)；
3、專業(yè)方向：質(zhì)檢--數(shù)據(jù)--培訓(xùn)。
六、面試及工作地點(diǎn)：宿州淮海路與勝利路交匯萬達(dá)CBD-8號(hào)樓
聯(lián)系我時(shí)請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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售后客服相關(guān)需求技能
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- 心態(tài)：相信售后客服天外有天，永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價(jià)值理念，一起成長發(fā)展。
