美團(tuán)客服【五險(xiǎn)一金】
3500-6999元
雙休
五險(xiǎn)
公積金
免費(fèi)培訓(xùn)
包住
技能培訓(xùn)
績效獎(jiǎng)金
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 客服專員/助理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域賈汪區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求高中
- 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
- 招聘人數(shù)6人
聯(lián)系方式
崗位詳情
美團(tuán)外賣客服（接聽，無銷售）
一、崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)接聽電話，對(duì)用戶提出的問題，給與解答和幫助，為用戶提供技術(shù)支持/售后咨詢，接受客戶要求并及時(shí)處理個(gè)案。
2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定記錄每一個(gè)服務(wù)要求，及時(shí)向用戶報(bào)告問題處理的進(jìn)程以及問題解決后要和用戶進(jìn)行確認(rèn)。
3、跟進(jìn)用戶問題反饋進(jìn)度，并及時(shí)用電話反饋用戶解決方案。
時(shí)間：月休8天，輪班8小時(shí)工作制
薪資：3400-7000，五險(xiǎn)一金，提供住宿
要求：35歲以下，男女不限
位置：徐州經(jīng)開區(qū)軟件園（緊鄰地鐵1號(hào)線）
聯(lián)系方式：孟女士18361257217（微信同號(hào)）
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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