呼叫中心客服
3000-5000
環(huán)境好
五險一金
管理規(guī)范
有年假
晉升快
技術培訓
基本信息
- 職位類別銷售 | 客服 | 采購 | 淘寶/客服/客服專員/助理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域南通市/市轄區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求中專
- 經(jīng)驗要求經(jīng)驗不限
- 招聘人數(shù)10人
崗位詳情
崗位職責：
1.客服呼入崗：接聽客戶來電，解答并記錄客戶疑問；
2.信息核實崗：致電申請信用卡客戶，核實客戶相關信息；
3.風險控制崗：對欠款客戶進行賬單提醒服務，以免對客戶信用度造成不良影響；
4.賬單分期崗：對信用卡消費客戶在權限范圍內(nèi)向VIP客戶提供信用卡分期業(yè)務咨詢及后臺業(yè)務辦理。
任職資格：
1、年滿18周歲，中專及以上學歷；
2、會使用電腦及辦公軟件；
3、普通話標準、咬字清晰、聲音甜美，語言組織清晰、表達準確流暢，有一定的抗壓性；
4、具有較強的學習能力和吃苦耐勞精神，工作認真負責，有強烈的責任心和團隊合作精神。
福利待遇：五險一金、帶薪年假、帶薪培訓、法定節(jié)假日正常休息。
職業(yè)發(fā)展方向
管理方向：語音坐席員-資深坐席-運營組長（20人團隊）-運營主管（60人團隊）-項目經(jīng)理
專業(yè)方向：初級坐席員-資深坐席-高級坐席
【辦公中心地址】
領海中心：徐州高鐵站北綠地之窗領海辦公樓10、12、14、15F
明陽中心：徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)軟件園“CDG”標識樓（面試地址）
鯤鵬中心：徐州綠地繽紛城3樓
【聯(lián)系方式】
電話：0516-82024003
微信：zhizhishushe
提供住宿，公司直招，非誠勿擾
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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華道信息處理（蘇州）有限公司徐州分公司
- 企業(yè)類型其它
- 所屬行業(yè)金融(銀行/保險)
- 企業(yè)規(guī)模1000-9999人
呼叫中心客服相關需求技能
- 技能： 相關呼叫中心客服專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信呼叫中心客服天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
