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0802铜山万达zph
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客服专员 应届生
3000-5000元
五险年终奖免费培训节日礼物技能培训通讯津贴绩效奖金年度旅游定期体检专项奖金
基本信息
  • 职位类别渠道/分销专员
  • 招聘性质全职
  • 所在区域铜山新区
  • 学历要求其他
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数3人
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联系人招聘专员(联系我时,请说是在徐州英才网上看到的)
联系电话 投递简历后可见联系方式
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工作地点淮海生物医药产业园 查看地图
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职位详情
职位要求:大专及以上学历,年龄 22至 38 岁。需熟练操作电脑,具备良好职业素养与自我管控能力,勤奋好学。

岗位职责:
1. 热情接待客户咨询,以专业耐心态度解答客户关于产品的各类问题,提供准确有效信息。
2. 全面维护客户关系,跟进售后问题,确保客户满意度。及时响应客户需求,积极协调资源解决问题,让客户感受优质服务体验。
3. 收集市场信息,密切关注市场动态和竞争对手情况,及时反馈客户需求给销售团队,为销售策略制定提供有力支持。
4. 协助销售团队进行客户开发与维护工作。参与客户拜访、商务洽谈等活动,助力拓展业务,提升客户群体稳定性和忠诚度。

此职位面向广大求职者,无论学历背景如何,只要年龄在 22 到 38 岁之间,熟练掌握电脑操作技能,拥有良好职业素养和自我管控能力,并且勤奋好学,均可申请。在工作中,需热情接待客户咨询,凭借专业耐心解答产品相关问题,提供准确有效信息。要全面维护客户关系,跟进售后问题,确保客户满意。及时响应需求,协调资源解决问题,提供优质服务体验。同时,需收集市场信息,关注市场动态与竞争对手,反馈客户需求支持销售策略制定。还要协助销售团队进行客户开发与维护,参与拜访洽谈等
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